Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à maintenir la transparence sur nos pratiques de collecte et d'utilisation des informations.
1. Informations Générales
Skynexal, société spécialisée dans l'investissement immobilier, s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme accessible via Scholarvyxzthryqui.com.
En tant qu'utilisateur de nos services, vous avez le droit de comprendre exactement quelles informations nous collectons et pourquoi nous le faisons. Cette politique détaille nos pratiques de manière claire et accessible, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Responsable du Traitement
Skynexal est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 140 Rue Etienne Falconet, 72100 Le Mans, France. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter au +33555347270 ou par email à [email protected].
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte se fait toujours dans le respect de la législation en vigueur et avec votre consentement explicite lorsque nécessaire.
| Type de Données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone | Création et gestion de votre compte utilisateur |
| Données financières | Informations sur vos revenus, patrimoine, objectifs d'investissement | Personnalisation des recommandations d'investissement |
| Données de navigation | Adresse IP, pages visitées, durée de session | Amélioration de l'expérience utilisateur et sécurité |
| Données de communication | Historique des échanges, préférences de contact | Support client et suivi de votre relation commerciale |
Important : Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour vous fournir nos services. Toutes les données sensibles sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et pour des finalités clairement définies.
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'investissement immobilier et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous nous basons sur plusieurs fondements juridiques selon les traitements effectués.
Finalités Principales
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
- Analyse de votre profil d'investisseur pour des recommandations personnalisées
- Traitement de vos demandes d'information et support client
- Envoi de notifications importantes concernant vos investissements
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
Communications Marketing
Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux produits, opportunités d'investissement et contenus éducatifs. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.
4. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances spécifiques et encadrées, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance ou des autorités compétentes.
Partages Autorisés
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance)
- Partenaires financiers pour le traitement de vos investissements (uniquement les données nécessaires)
- Autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale
- Conseillers juridiques ou experts-comptables dans le cadre de notre activité
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certifications Privacy Shield) pour maintenir le niveau de protection de vos données.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sous réserve de justifier votre identité.
Droits Disponibles
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
- Droit de retrait du consentement : Annuler votre consentement à tout moment
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande complète.
6. Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de Sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification forte et contrôle d'accès strict
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
Durées de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale plus 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous avez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : Mesure d'audience et statistiques de visite
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
- Cookies publicitaires : Affichage de publicités personnalisées (avec votre consentement)
Gestion des Cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact et Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr